SKsoft
Hodnota nákupu:
0,00 Kč

software

informace

pro zákazníky

podporujeme

sksoft.cz

Prodej a distribuce slovenského software.

info@sksoft.cz
Reklamace  

Reklamační řád

 


Prodávající poskytuje záruku na zboží v rozsahu obecně platných předpisů. U zboží charakteru software se záruka vztahuje výhradně na fyzickou nečitelnost médií případně nečitelnost doprovodné dokumentace - zejména licence.

Okamžikem odstranění ochranných prostředků (adjustační folie, pečeti apod.) se kupující stává oprávněným licenčním uživatelem produktu a zboží již nelze vrátit prodávajícímu.

Záruka se nevztahuje na licence k programovému vybavení, které jsou dodávány v elektronické podobě nebo které znějí přímo na jméno koncového uživatele.

Záruka se nevztahuje na škody způsobené: Reklamované zboží musí být doručeno prodávajícímu do místa jeho sídla spolu s písemnou specifikací vad a kopií daňového dokladu. Prodávající odešle výrobci reklamované zboží k posouzení a vyřízení reklamace. Prodávající bude kupujícího o stavu reklamace průběžně informovat.

Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit u prodávajícího písemně bez zbytečného odkladu, nejpozději do 5 dnů od zjištění vady. Oznámení o vadě s její specifikací pošle kupující na adresu sídla prodávajícího.

Odstoupení od smlouvy
Odstoupení od smlouvy se řídí zákonem č. 367/2000 Sb.